Leistungen im Störfall

- Reaktionszeit max. 24 Stunden

- Fehleranalyse und -Lokalisierung

- Behebung von Störungen per Fernwartung oder vor Ort

- Wiederherstellung des Betriebszustandes vor Eintreten der Störung

- Laden des Betriebssystems und Rückspielung der Datensicherung

- Unterstützung bei der Überführung in den Normalbetriebszustand Kostenpflichtige Leistungen

- Reparatur und Wartung vom bestehenden System

- Kauf von Hardware und Software

- Neuinstallation von Geräten und Software

- Geräteersatz

- Konfiguration von Geräten und Software

- Reinigung von Geräten

- Installation von Ersatzmaterial

- Beratung und Schulung